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Der technische Kundendienst übernimmt die Installation aller Geräte, Systeme und Applikationen, sowie die Schulung der Kunden. Durch spezifische Wartungskonzepte, die an die speziellen Bedürfnisse der Kunden angepasst werden, wird die einwandfreie Funktionalität der eingesetzten Geräte und Systeme gewährleistet. Zu unseren Wartungskonzepten gehören periodische Wartungsarbeiten, Präventiv-Wartungen, Funktionskontrollen, Reinigungen, Software-Updates usw. Die meisten unserer Produkte setzen wir auch produktiv in unserer Dienstleistungsabteilung ein. Somit können eventuelle Schwachstellen frühzeitig erkannt und mittels Modifikationen behoben werden. Wir lagern und bewirtschaften alle benötigten Ersatzteile. Somit kann bei Störungen schnellstmöglich interveniert und die Standzeiten auf ein Minimum reduziert werden.
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Bei Bedienungsproblemen oder bei sonstigen Fragen, aber auch für die technische Unterstützung, erreichen Sie uns über: Tel: 044 844 29 39 oder: mail@supag.ch
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